Julia Vial, animadora del matinal de La Red «Mañaneros«, tuvo un fuerte diálogo con el encargado de comunicaciones de Aguas Andinas, Cristián Esquivel, luego de mantener un contacto con él.
Un pequeño estracto del dialogo que sostuvo la conductora con el encargado de comunicaciones, es el siguiente; «Tienes que entender a la gente y a los vecinos, porque afecta toda la vida de todo Santiago, de toda la comunicad. En regiones dicen «ay que son fifís en Santiago, reclaman por el agua». Pero una mujer que tiene que salir trabajar, tiene que dejar a su hijo en un jardín infantil, si el agua está cortada, no puede dejarlo en un jardín infantil. ¿Dónde deja al niño? No llega a trabajar»: