La Corte de Apelaciones de Santiago definió el 8 de agosto el procedimiento que deberán seguir las empresas de telecomunicaciones para restringir el acceso a las plataformas de apuestas que funcionan sin autorización en el país. La fórmula: bloqueo por DNS, dominio por dominio, y también para los llamados “sitios espejo” que van apareciendo para esquivar la medida.

La resolución da cumplimiento al fallo que la Corte Suprema dictó en septiembre de 2025. Pero su efecto más visible no va a estar en los tribunales, sino en un lugar bastante más cotidiano: las redes sociales de las figuras públicas que llevan meses promocionando casinos online en Chile ante audiencias de cientos de miles de seguidores.

Ahí aparece el problema. La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) ya reconoció que no cuenta con facultades para fiscalizar esa publicidad.

Una publicidad que la autoridad admite que no puede fiscalizar

El organismo ha sido categórico. “Las plataformas de apuestas online operan de manera ilegal”, señalaron desde la SCJ, que apuntó además a la existencia de “una actividad que funcione al margen de la ley, sin pagar impuestos, lo que claramente genera una competencia desleal” frente a los casinos presenciales que sí están regulados.

Ese argumento es más antiguo que el fallo. Desde la SCJ sostienen que en Chile los juegos de azar constituyen “una actividad económica que en principio es de naturaleza ilícita”, que solo puede funcionar de manera excepcional cuando una ley específica la autoriza y la regula en detalle, como ocurre con la lotería, los hipódromos y los casinos con permiso.

La postura tiene contraparte. La agrupación que reúne a varias de las principales plataformas de apuestas en línea sostiene, a través de su abogado, que “no existe ninguna disposición ni constitucional, ni penal ni civil que prohíba las apuestas en línea”, y que el mercado no es ilegal sino que está sin regular.

Para el usuario que ve el auspicio en una story, ese debate jurídico queda lejos. Lo que tiene delante es una publicación patrocinada que no dice bajo qué licencia extranjera opera la plataforma, quién audita sus pagos ni en cuántos días llega efectivamente un retiro a una cuenta chilena. Una reseña de casinos online seguros que revise esos puntos uno por uno, incluidos los métodos locales como WebPay, Khipu o MACH y los plazos reales de retiro, entrega bastante más información que una story de quince segundos.

El bloqueo, además, no es un cierre limpio para quien ya estaba dentro. Cuando un dominio deja de cargar, la plataforma suele reaparecer poco después bajo otra dirección, mientras el saldo y los documentos de verificación de identidad quedan en manos de una empresa que no tiene representante legal en Chile ante quien reclamar.

¿Qué plataformas están autorizadas hoy en Chile?

El fallo de la Corte Suprema fue explícito. Solo Polla Chilena de Beneficencia, la Lotería de Concepción y Teletrak están habilitadas para ofrecer juegos de azar en línea en el país, y el tribunal ordenó bloquear el acceso a los sitios de apuestas sin autorización del resto. Hasta hoy no existe una licencia chilena de casino online: las plataformas privadas que operan acá lo hacen amparadas en permisos emitidos fuera del país.

Casinos online en Chile: el proyecto que el Senado discute con suma urgencia

Eso podría cambiar. El Boletín 14.838-03, ingresado en marzo de 2022, recibió suma urgencia el 7 de mayo de este año y avanza en segundo trámite constitucional en el Senado.

Según el detalle publicado por BioBioChile, el texto convierte a la SCJ en Superintendencia de Casinos, Apuestas y Juegos de Azar, con la facultad de otorgar licencias. Los operadores tendrían que constituirse en Chile como sociedades anónimas cerradas de giro exclusivo y pagar un 20% sobre sus ingresos brutos, más IVA, con un 1% adicional destinado a juego responsable.

También crea un Registro Nacional de Autoexclusión que regiría tanto para las plataformas en línea como para los casinos presenciales, y cierra el acceso a los menores de edad. Sobre todo, traería algo que hoy no existe: reglas explícitas de publicidad para una industria que hasta ahora se promociona sin marco.

Mientras el proyecto se tramita, el bloqueo avanza por otra vía. Lotería de Concepción y Polla informan los dominios, la SCJ verifica si corresponden a plataformas sin autorización y la Subsecretaría de Telecomunicaciones instruye a Claro, Entel, GTD, Telefónica, WOM y VTR para que los bloqueen. Cada sitio espejo que aparezca pasa por el mismo filtro.

La diferencia es que una plataforma puede cambiar de dominio en una tarde. El rostro que la promocionó, no: su nombre queda pegado al anuncio. Y quien entra buscando un rato de entretención debería saber, antes de registrarse, a quién le reclama si algo sale mal. El juego es para mayores de 18 años, y el límite de gasto conviene fijarlo antes del primer depósito.